"Cơ sở hạ tầng" trong ngành sản xuất đề cập đến toàn bộ nền tảng hỗ trợ các hoạt động sản xuất. Cụ thể, nó bao gồm cơ sở hạ tầng CNTT trong nhà máy (mạng, máy chủ, điện toán đám mây), cơ sở hạ tầng OT (hệ thống điều khiển như PLC, SCADA, DCS), thiết bị cung cấp năng lượng, hệ thống logistics và hệ thống an ninh, v.v. Những yếu tố này là không thể thiếu để đảm bảo vận hành ổn định của dây chuyền sản xuất, thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và thúc đẩy chuyển đổi số (DX). Các dịch vụ tiêu biểu bao gồm thiết kế và xây dựng các cơ sở hạ tầng này, vận hành và bảo trì, các biện pháp bảo mật, tích hợp đám mây, và hỗ trợ triển khai hệ thống bảo trì dự đoán, v.v., góp phần nâng cao năng suất, giảm chi phí, duy trì chất lượng và tăng cường khả năng phục hồi.